Dalam industri farmasi, pengiriman produk tidak bisa dilakukan sembarangan. Produk farmasi seperti obat-obatan, vaksin, hingga bahan baku kimia sangat sensitif terhadap suhu, cahaya, dan waktu. Maka dari itu, memilih jasa ekspedisi untuk mengirim produk farmasi harus dilakukan dengan hati-hati.
Kalau kamu sedang menjalankan bisnis farmasi, baik itu distributor, apotek, atau perusahaan farmasi skala besar—kami akan bantu kamu dengan beberapa tips penting agar pengiriman berjalan aman, cepat, dan sesuai regulasi. Yuk simak tips memilih jasa ekspedisi untuk pengiriman produk farmasi berikut ini.
Tips Memilih Jasa Ekspedisi untuk Kirim Produk Farmasi
1. Pilih Ekspedisi yang Punya Izin dan Sertifikasi Resmi
Langkah pertama yang paling penting adalah memastikan jasa ekspedisi sudah memiliki izin resmi dan sertifikasi yang relevan. Untuk pengiriman produk farmasi, perusahaan logistik harus memiliki sertifikat Good Distribution Practice (GDP) atau standar lain yang diakui oleh BPOM.
Kenapa ini penting? Karena ekspedisi yang tersertifikasi berarti mereka sudah memahami standar keamanan dan kualitas pengiriman obat-obatan. Kamu juga bisa lebih tenang karena pengiriman produkmu dilakukan oleh tenaga profesional yang sudah terlatih.
2. Pastikan Tersedia Fasilitas Cold Chain Logistics
Banyak produk farmasi memerlukan suhu penyimpanan tertentu, misalnya 2–8°C untuk vaksin atau produk biologis. Maka dari itu, jasa ekspedisi yang kamu pilih harus punya fasilitas cold chain logistics—mulai dari cold storage, kendaraan berpendingin, hingga alat pemantau suhu selama pengiriman.
Kamu bisa tanyakan secara langsung ke pihak ekspedisi, apakah mereka menyediakan fitur pemantauan suhu real-time dan bagaimana sistem mereka menangani suhu yang tidak stabil. Ini penting supaya produk tetap aman dan tidak rusak saat sampai di tujuan.
3. Cek Pengalaman dan Reputasi Perusahaan
Sebelum kamu memilih jasa pengiriman produk farmasi, lakukan riset kecil-kecilan. Cek website mereka, baca testimoni pelanggan, dan lihat proyek-proyek sebelumnya. Perusahaan yang sudah berpengalaman di bidang logistik farmasi pasti punya track record yang bisa kamu nilai.
Kamu juga bisa mencari review di media sosial atau marketplace B2B. Pengalaman mereka dalam menangani pengiriman farmasi akan sangat menentukan keandalan mereka dalam menangani produkmu.
4. Perhatikan Kecepatan dan Ketepatan Pengiriman
Dalam dunia farmasi, waktu adalah faktor krusial. Produk yang telat sampai bisa menyebabkan kerugian besar, apalagi kalau sudah mendekati tanggal kadaluarsa. Jadi, pilih ekspedisi yang mampu mengirim tepat waktu dan punya sistem pelacakan yang akurat.
Kami sarankan kamu memilih jasa ekspedisi yang menawarkan real-time tracking, notifikasi pengiriman, serta estimasi waktu tiba yang jelas. Ini akan memudahkan kamu dalam memantau status pengiriman dan memberi informasi akurat ke pelanggan atau mitra bisnis.
5. Evaluasi Layanan Pelanggan dan Dukungan Teknis
Layanan pelanggan yang responsif adalah nilai tambah dari sebuah jasa ekspedisi. Bayangkan jika terjadi kendala saat pengiriman, misalnya kerusakan produk, keterlambatan, atau masalah dokumen—kamu butuh tim yang sigap membantu mencari solusi.
Jadi, jangan ragu untuk menguji layanan pelanggan mereka. Kamu bisa mencoba menghubungi mereka lewat telepon atau email dan lihat seberapa cepat respons yang kamu dapat. Layanan yang baik adalah cerminan dari kualitas perusahaan secara keseluruhan.
6. Bandingkan Harga, Tapi Jangan Korbankan Kualitas
Harga memang selalu jadi pertimbangan utama, tapi untuk pengiriman produk farmasi, jangan sampai tergiur dengan harga murah yang mengabaikan standar keamanan. Bandingkan beberapa penyedia jasa, dan lihat apa saja yang sudah termasuk dalam harga tersebut: apakah ada asuransi, layanan tambahan, atau alat pelacak suhu?
Kami menyarankan kamu memilih paket layanan yang seimbang antara harga dan kualitas. Lebih baik sedikit mahal tapi aman, daripada murah tapi berisiko.
7. Pastikan Tersedia Asuransi Pengiriman
Produk farmasi biasanya bernilai tinggi. Maka dari itu, penting sekali memilih jasa ekspedisi yang menyediakan asuransi pengiriman. Jika terjadi kerusakan atau kehilangan selama proses pengiriman, kamu bisa mengklaim ganti rugi dan meminimalisir kerugian.
Tanyakan detail asuransi yang mereka tawarkan—apa saja yang ditanggung, bagaimana proses klaimnya, dan berapa maksimal nilai penggantiannya. Jangan sampai kamu menyesal karena tidak membaca syarat dan ketentuan asuransi sejak awal.
Mengirim produk farmasi bukanlah hal sepele. Butuh perhatian ekstra dan mitra logistik yang terpercaya. Dengan mengikuti tips di atas, kamu bisa memilih jasa ekspedisi yang tepat dan memastikan produk sampai dengan aman, tepat waktu, dan sesuai standar.
Kami tahu bahwa memilih ekspedisi yang cocok memang butuh waktu, tapi percayalah—investasi waktu ini akan membuahkan hasil dalam bentuk pengiriman yang lebih lancar, pelanggan yang puas, dan bisnis yang tumbuh lebih baik.
Kalau kamu sedang mencari rekomendasi jasa ekspedisi farmasi terpercaya, gunakan saja jasa Pengiriman Kargo!
Leave a Reply